为什么我用注册码注册 Disc C 中的共享软件，会出现注册码非法等信息导致无法使用？

答：Disc C 中的共享软件本来就不是赠送的，说明书上贴的注册码当然不适用于它。您必须单独购买才行。

  我想使用自己的一个单词词库进行学习，这个词库软件中没有，怎么办？

答：首先，除了软件本身提供的丰富的词库以外，网站的下载中心还有更多的词库下载，可以看看有没有。如果没有，《我爱背单词7》还提供方便的自己生成词库的方法，就是在一个文本文件中输入一行英文单词，一行中文解释（也可以没有，软件会自动补上）就可以了。然后把这个文件导入到我爱背单词的笔记本后，转换成书就可以了，详细可以看说明书的第12页。单词的发音、例句、详解等等软件都会自动生成的。

  我用分组初记进行学习，当选择自动浏览功能并浏览所有词时单词的计数有错误？

答：请下载《我爱背单词7》的最新功能增强包，打上后可以解决这个问题。

  为什么我安装的我爱背单词7按钮有错位的现象？

答：这是由于您的windows设置的是大字体导致的，您可以改成缺省的小字体就没有这个问题了。如果一定要用大字体，可以下载《我爱背单词7》的最新功能增强包，打上后可以解决这个问题。

  我想在我爱背单词7中增加合成语音引擎怎么办？

答：请下载《我爱背单词7》的最新功能增强包打上，里面包含了对合成语音引擎的支持。还要保证您的windows上安装了合成语音引擎，您可以下载合成语音引擎的安装文件安装，由于合成语音引擎是微软的技术，我们不能保证其发音的质量以及提供长期下载服务。

  我爱背单词7中无法启动单词随身宝，单词随身宝制作MP3的时候出现“声音索引文件打开错误”？

答：在安装我爱背单词和我爱背单词随身宝软件的时候，选择的安装目录不要有空格就可以了（比如：不要安装在“Program Files”下面）。如果一定要这样安装，安装后请下载《我爱背单词7》的最新功能增强包打上也可以解决这个问题。

  我爱背单词随身宝制作MP3的时候出现“声音库文件打开错误或单词源文件打开错误，录制失败。”？

答：选择MP3文件保存目录的时候，不要直接保存到MP3机上，因为MP3机的容量或者文件个数有限制，如果文件数量大，就会出现这个错误。应该保存到硬盘的某个文件夹的下面（要有足够的剩余空间），然后自行将制作好的MP3文件拷贝到MP3机上。

  我爱背单词7运行时出现“运行时错误6，溢出”的问题？

答：如果您是安装软件后第一次运行，请重新启动windows再运行。如果是使用多次后突然出现的问题，那么是由于您的windows缺少了一种原带的字体——“Arial”，请安装这种字体就可以了。

  我爱背单词7的“单词复习自动提醒”为什么不提醒？

答：到我公司网站的升级服务下载我爱背单词7的最新升级包打上就可以了。每次启动计算机的时候，如果当天有需要复习的单词，就会自动提醒您的。

  我爱背单词7复习的时候出现“运行时错误9，下标越界”的问题？

答：这个问题是由于您的windows的日期曾经改动过，比如您以前把系统的日期设为将来的2010年的某一天，并且进行了学习，然后又调回了现在的日期，那么你就有了一个将来日期的学习纪录，导致软件无法判断。解决的办法是，把日期调到更以后的一个日期，比如2020年，然后选择“自己选择要复习的单词”，在学习纪录列表中把那个不合理的日期的学习纪录删除，然后再把系统日期调整到正常日期就可以了。

  为什么我的windows xp打上sp2后，启动我爱背单词或者角斗士语境词典，会出现“数据执行保护”的错误？

答：请点击下载keydllnt.dll这个文件，然后拷贝到我爱背单词7的安装目录下（缺省的是c:\flyenglish5\wabdc7）覆盖原来的同名文件就可以了。

  我爱背单词7卸载的时候出现“注册表信息丢失，无法卸载”，怎么办？

答：这是由于曾经有过不成功的卸载导致的。遇到这种情况，您直接手工删除安装目录就可以了。
如果想删除windows控制面板中“添加/删除程序”的我爱背单词这一项（其实不删除没有任何影响），方法是运行regedit,然后依次找到：
  HKEY_LOCAL_MACHINE
  SOFTWARE
  Microsoft
  Windows
  CurrentVersion
  Uninstall
  ST6UNST #(后面可能是1, 2, 3)
注意右侧的displayname应该是我爱背单词7.0，鼠标右键点中ST6UNST 这一项，选择删除就可以了。 请注意，手工操作注册表需要非常小心，如果误删了其它的内容，会导致windows不可预见的问题。