你们的产品适合什么程度的英语学习者？

答：我们的产品对于各个级别的英语学习者都适合，比如《我爱背单词》，安装启动后，先要选择一本适合自己程度的书，包含中小学、大学四六级、新概念英语、TOEFL、雅思等等各类词汇，所以不同程度的用户都可以使用。

  你们的产品哪款适合我？

答：我们一共有7种产品，针对英语的不同方面：单词、语法、句子口语、听力、阅读等，各个产品之间还可以互动。您可以看产品介绍进行了解，还可以到下载中心下载共享版免费试用。目前不同的组合有不同的优惠价格方案，非常合算，具体可以参考销售中心。

  如何购买软件？

答：购买软件光盘版可以到当地大一点的书店或者软件商店购买；或者从我们公司直接购买，可以享受直销的优惠价格，通过淘宝网(支付宝)、银行或者邮局付款，快递2-3天送货上门。(注意：我们网站的直销优惠价格只有从我公司直接购买才能享受，零售店没有这个价格。)
    购买软件共享版注册码可以通过淘宝网、银行、手机支付、声讯支付、盛大点卡支付、邮局汇款等多种方式支付，注册码24小时内会发送到您的邮箱。有关光盘版和共享版的区别，请看下一个问题解答。

    具体购买方式请见我们网站的销售中心。

  网上下载的共享版和光盘版有什么区别？

答：光盘版包含盘和书，每套有唯一的注册码；共享版是网上下载的，购买的注册码也是每个用户唯一的，直接输入注册码就可以使用了。光盘版和共享版的注册码是不能通用的。
    光盘版的功能和内容比共享版多，比如：《我爱背单词8》的光盘版包含3万多单词和词组的真人发音，1万多例句的真人发音，共享版没有。在共享版试用中会对二者的不同功能有提示。共享版的价格比光盘版便宜一些。

  我想在家里和单位各装一套以便学习，还有如果换机器或重新安装了操作系统，想再装一遍角斗士英语的软件，都用一套正版软件中的一个注册码注册，可以吗？

答：没有问题，每套软件最多可以在3台电脑上安装和同时使用，用同一个注册码注册就可以了。同一台电脑反复安装没有次数限制。但不能将软件借给别人，不能传播。

  如何注册软件？软件的注册和使用需要联网吗？

答：安装后启动软件，软件会提示输入注册码，输入注册码以后就可以正常运行了。注册和使用软件并不要求在联网状态下进行，电脑无法上网照常可以安装使用。

  注册码是永久使用吗？升级怎么进行？

答：无论是光盘版还是共享版，购买后注册码是永久使用的。小的升级包网站的下载中心可以免费下载，几年的大的升级老用户可以凭老版本的注册码优惠购买。

  软件使用时要每次都放光盘吗？

答：安装软件并根据提示将真人发音拷贝到硬盘后，以后就不用放光盘了。

  我的电脑没有光驱怎么办？

答：可以从别的电脑或者U盘把光盘的内容拷贝到硬盘，然后从硬盘上运行安装程序就可以了。

  软件是否支持Vista和win7？

答：我们的软件都可以支持Vista和win7，具体请见各个产品的疑难解答。

  软件需要的软硬件环境是什么？

答：一般的电脑均可使用。

• 硬件要求：至少586机型，64M内存，鼠标，声卡
• 操作系统：简体中文Windows XP/Vista/win7。安装前请确保您有足够权限（用管理员权限登录)。否则软件可能无法正常运行。（一般只有公司或者单位的电脑才会有这个问题，个人电脑都没有问题。）
• 屏幕显示模式：分辨率至少是800×600
  （《角斗士英语奇迹阅读2》和《我爱学语法》要求分辨率至少1024×600。）