卸载软件后任务栏上‘飞跃英语小精灵’的图标始终不能删除？

答：找到安装Windows的目录，在目录下找到后缀名为fly的文件，将之删除，再重新启动计算机就可以了。要注意的是，如果禁止或删除‘飞跃英语小精灵’会导致飞跃英语软件无法正常运行。

  为什么我的软件在播放时声音断断续续，听不清楚？

答：这是由于您安装的某些播放DVD的软件冲突。请看一下您安装Windows的目录下的system或system32子目录中是否有一个文件：iviaudio.ax，如果有，请将其删除或改名即可解决这个问题。

  为什么我的软件在打开一个声音文件生成波形图时会弹出一个窗口，提示为非法错误并要求关闭程序？

答：这是由于您的Windows有一定的问题，不过是可以通过下载补丁解决的，请点击这里下载补丁，该补丁是一个压缩文件，解压缩后仔细阅读其中的readme.txt文件看如果使用这个补丁。

  为什么打开wav格式的文件并使用“摘录当前句子”的功能，所摘录的句子在“复习机”上不能读出？

答：请点击这里下载补丁，该补丁是一个压缩文件，解压缩后仔细阅读其中的readme.txt文件看如果使用这个补丁。